Τι δεν δουλεύει χωρίς αυτό
Ξενοδοχεία χάνουν κρατήσεις επειδή οι επισκέπτες δεν παίρνουν απάντηση εκτός ωραρίου. Ένας επισκέπτης που δεν παίρνει απάντηση σε 5 λεπτά πηγαίνει στο Booking.com — και το ξενοδοχείο πληρώνει commission.
Πώς λειτουργεί στην πράξη
Το AI Chatbot απαντά σε επισκέπτες 24/7 στα ελληνικά και αγγλικά (+ 93 γλώσσες), καταγράφει ενδιαφέρον, ξεχωρίζει leads και βοηθά την ομάδα να επικοινωνεί με όσους έχουν πραγματική πρόθεση κράτησης.
Πώς το χρησιμοποιείτε κάθε μέρα
-
1Απαντά αυτόματα σε ερωτήσεις διαθεσιμότητας, τιμών, παροχών
-
2Καταγράφει στοιχεία επικοινωνίας επισκεπτών που ενδιαφέρονται
-
3Ειδοποιεί την ομάδα για leads που χρειάζονται follow-up
-
4Live monitor: ο manager παρεμβαίνει αν χρειαστεί
-
5Analytics: βλέπεις ποιες ερωτήσεις γίνονται πιο συχνά
Γιατί αξίζει
Αυξάνει τις απευθείας κρατήσεις, μειώνει το commission στα OTAs και εξοικονομεί ώρες από το receptionist για πιο σύνθετες εργασίες.
Τι το κάνει μοναδικό
Δεν είναι generic chatbot. Εκπαιδεύεται με τα δεδομένα του συγκεκριμένου ξενοδοχείου — δωμάτια, τιμές, πολιτικές, FAQ — και δεν "φαντάζεται" απαντήσεις.
Συχνές Ερωτήσεις
Σχετικά modules
Δοκιμάστε το 💬 Chatbot & Leads
Δείτε πώς λειτουργεί σε πραγματικό demo ξενοδοχείου. Χωρίς εγγραφή, χωρίς credit card.